Отзывы о компании BricksLife

дякую за швидку відправку!!! бажаю гарних продажів і ввічливих покупців 🥰 процвітання магазину ❤️ миру та злагоди 💙💛

Все дуже швидко відправили, та гарна ціна.дитина була в захваті

Продавець відправив не той товар. Забирала у поштоматі вночі. Звернулась. Обіцяли надіслати правильний, а я їм - повернути неправильний. Перепитали, чи в поштомат. Ні, кажу, тепер на відділення (що не дуже зручно, бо подарунок потрібен терміново, а я на роботі), бо ж потрібно новий отримати, а старий відправити. І все б нічого, але... Через кілька хвилин подзвонив продавець і сказав, що або відправить мій товар накладним платежем (що? я взагалі то за нього сплатила), або мені потрібно йому скинути гроші за неправильний товар, вони його отримають, перевірять і повернуть гроші. Ніби і ок, перестраховуються, проте чому я повинна ввечері шукати гроші, щоб покласти на картку і переслати продавцю, якщо це було не моє прохання, а його помилка? На моє заперечення, що мені це не дуже зручно, була відповідь: тоді залишається накладний платіж. Бо: а що ви пропонуєте? Залишити собі два набори за ціною одного? Тобто, за чиюсь помилку мене ще й звинувачують у тому, що я можу вкрасти товар. І що з цього вийшло: наступного дня я мала відпроситися з роботи, щоб відправити товар назад, щоб мені повернули кошти, яких зайвих у мене на такі випадки немає. Потім я знову маю йти на відділення за своїм першим правильним товаром, бо якби я знала, що буде така схема, я б все-таки чекала відправлення у поштоматі. Ще були запитання продавця: а чому ви не перевірили на пошті (бо забирала у поштоматі вночі), а чому тільки наступного дня ввечері перевірили (бо довірилась рейтингу прому і була впевнена, що все ок). І що б дала моя перевірка? Я ж не на відділенні забирала. Ну от, купа витраченого часу на вечірні "розборки", біганина на нову пошту, щоб то відправити, то забрати. Такий досвід. І мене разів 5 питали, що я пропоную. Так от що: помилився продавець, створивши незручності для покупця. Значить, ризики усі на себе бере продавець. Принаймні, зазвичай так і було з іншими. P.S. повернений мною товар був на пошті у суботу зранку, отриманий вже ввечері, кошти повернули вночі з суботи на неділю.